智慧政务将以现有电子政务网为基础,推广智慧政务云平台建设;构建全市机关共享使用的信息资源平台,整合各部门延伸到区、社区和基层企事业单位的纵向网络;整合所有政府部门的电子政务工作,建立统一的数据交换和资源共享平台,全面推动电子政务应用、信息的大集中;完善人口基础信息库和法人基础信息库。在此基础上,打造“政务公开、联网审批、责任追溯、 智慧决策”的智慧型、服务型政府。
智慧政务是运用云计算、大数据、物联网等技术,通过监测、整合、分析、智能响应,实现各职能部门的各种资源的高度整合,提高政府的业务办理和管理效率;加强职能监管,使政府更加廉洁、勤政、务实,提高政府的透明度;形成高效、敏捷、便民的新型政府,保证城市可持续发展,为企业和公众建立一个良好的城市生活环境。
行政并联审批系统
改变以前行政审批单位按序逐家进行行政审批的模式,对涉及两个以上部门共同审批办理的事项,实行由一个中心(部门或窗口)协调、组织各责任部门同步审批办理的行政审批模式,做到“一窗受理、并联审批、统一收费、限时办结”。
行政对外服务门户网站
为公众、企业提供一个一站式对外服务窗口,对外发布各种政策法规、政府工作、服务信息、在线申报、投诉建议的平台,是政府与市民的交流互动的窗口。
电子监察系统
通过汇总审批业务监察数据,完成相关数据统计、分析与查询,实现实时监控、预警纠错、投诉处理、绩效评估和信息服务。有利于实现行政监察由事后监察为主向事前、事中、事后监察相结合的转变,实现行政审批由内部进行向公开操作的转变,有利于深化政务公开,提高工作透明度和管理效率,促进机关廉政建设。。
舆情系统
按照指定关键字和目标网站定时抓取相关的信息,为政府部门搜集国内外主流媒体、社区、论坛网民的最真实信息反馈,并对网络民意数据进行科学筛选、量化统计和分析研判,为政府的科学决策提供依据。
智能办公平台
将流程审批、工作委派、消息管理、工作安排、文书打印等政府日常工作集中到办公门户中,方便政府部门使用。能够根据公务员的职责、偏好、使用频率等,对用户界面、系统功能等进行自动优化。智能办公系统有自动提醒功能,如代办件提醒、邮件提醒、会议通知提醒等,公务员不需要去查询就知道哪些事情需要处理。
文档管理系统
文档管理可以实现对文档资料的全生命周期管理,解决传统文档管理中以下的问题:海量文档管理困难;文档版本管理混乱;文档安全缺乏保障;文档无法有效协作共享;知识管理举步维艰等问题。